Qualität

Wie finde icEngpass im Unternehmen findenh meinen Unternehmens Engpass?

Wie Du den Engpass in Deinem Unternehmen findest.

Seit Jahren reden viele Business-Coaches und Unternehmensberater über Engpässe. Finde Deinen Unternehmens-Engpass und dann löse diesen Engpass, dann entwickelt sich das System Unternehmen von ganz alleine weiter. Wie eine Pflanze, die ganz von selbst weiter wächst, wenn Wasser ihr Engpass ist und dann gegossen wird. Soweit so gut. Nur vermisse ich regelmäßig eine Anleitung dafür, wie …

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Jeder Satz ist eine Transaktion

Erfolgreiche Kommunikation: Betrachte jeden Satz, den Du auf Deiner Website schreibst, als TRANSAKTION!

Du schreibst. Dein Leser liest. Solange er liest, seid Ihr in einem Austausch. Dein Leser bringt seine Zeit und seine Aufmerksamkeit ein. Das sind 2 knappe und wertvolle Ressourcen. Was gibst Du ihm dafür? Einen Satz? Einen klar verständlichen Satz? Einen klar verständlichen Satz mit Mehrwert? Einen klar verständlichen Satz mit Mehrwert und einem positiven Erlebnis? …

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Die Reise beginnt immer im Kopf Deines Kunden.

Die Reise beginnt immer im Kopf Deines Kunden. (Nicht auf Deiner Website)

Seit Jahren schon predige ich: Besucht Eure Website mindestens 1 mal pro Monat selbst. Dies hilft, die eigene Website aus Kundenperspektive wahrzunehmen und zu erleben. Es hilft, Engpässe zu finden. Es hilft, Qualität zu schaffen. Allerdings sollten wir nie vergessen: Die Reise Deines Website-Besuchers beginnt in seinem Kopf. Und nicht auf Deiner Website. Es genügt …

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Gute Google-Optimierung findet 1:1 und live statt

Professionelles SEO (Google-Optimierung) für kleine Unternehmen findet 1:1 und LIVE statt.

Professionelles SEO, also die Optimierung von Inhalten für Google ist häufig teuer. Und intransparent. Und sinnlos=unprofitabel. Die meisten Angebote, die auch mir ins Haus flattern, bieten jede Menge Versprechungen und listen wohlklingende Worte auf wie „Wettbewerber-Analyse, Link-Analyse, Website-Analyse…“. Häufig wird eine monatliche Pauschale in Rechnung gestellt. Und über die Art, wie man zusammenarbeitet, wird wenig kommuniziert. …

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Mit Gewohnheiten den Erfolg Deiner Website erhöhen

3 wertvolle Gewohnheiten, die den Erfolg Deiner Website signifikant erhöhen!

Gewohnheit 1: TESTEN Die Chance, mit einmaligen Tests große Fortschritte zu erzielen, ist verschwindend gering. Man liest zwar immer wieder von spektakulären Ergebnissen, aber das liegt daran, dass solche Erfolge eben gerne berichtet werden. Und die mehrheitlich unspektakulären Ergebnisse eben verschwiegen werden. Die Chance, mit regelmäßigen Tests mittelfristig große Fortschritte zu erzielen, ist so sicher …

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Eins - einfache Websites

1-Website: Einfach und erfolgreich Deine Website aufbauen.

1 Schriftart 1 Hauptfarbe (neben neutralen Grau/Beige-Tönen) 1 Haupt-Ziel 1 klarer Gedanke pro Blog-Artikel 1 Besucher (Es ist immer nur einer, besser Du konzentrierst Dich auf diesen statt auf alle, besser Du kommunizierst mit ihm statt mit allen auf einmal) 1 Handlungsaufforderung pro Unterseite 1 Menü-Ebene 1 statistischen Wert auswerten (z.B. Zeit, die ein Besucher durchschnittlich auf Deiner Website verbringt) …

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Die Entdeckung der Langsamkeit im Business

Achtsam sein: Die Entdeckung der Langsamkeit im Business

Als ich 20 Jahre alt war, fuhr ich als Zivildienstleistender jeden Morgen 30 Kilometer zu meiner Arbeitsstelle. Meistens fuhr ich wie ein Verrückter. Ich schaute genau auf die Uhr und versuchte, immer neue Rekorde aufzustellen. Aber ich kam nie unter 28 Minuten, egal wie riskant meine Überhol-Manöver waren. Im Schnitt brauchte ich 30 Minuten. Eines Tages …

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Ideenflucht

Ideenfluch(t)

Ideen. Sie bringen Augen zum leuchten. Sie inspirieren. Geben neue Kraft. Und sie lenken ab. Und führen häufig in die Irre. Und sind häufiger viel weniger wert als wir denken. Viel wichtiger ist die Umsetzung. — Ich liebe es, Ideen zu entwickeln. Das ist inspirierend. Und einfach. Die Idee hat keine Hindernisse. Die kommen nämlich …

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Arbeiten am Unternehmen

Warum Deine Website der perfekte Ort ist, um AN DEINEM UNTERNEHMEN zu arbeiten

Viele Berater und Coaches haben in den letzten Jahren den Gedanken von Michael Gerber verbreitet: Man soll als Unternehmer/Macher AM UNTERNEHMEN und nicht (zumindest nicht vorwiegend) IM UNTERNEHMEN arbeiten. Weil unser Job als Unternehmer ist es nicht, uns im Unternehmens-Hamsterrad zu drehen, sondern das Unternehmen wertvoller zu machen und strategisch die richtigen Zukunftsweichen zu stellen. Wie macht man …

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Statistik vs. einzelner Mensch

Menschen ≠ Statistik

Google Analytics liefert tolle Erkenntnisse über die Besucher Deiner Website. Gleichzeitig ist das Erleben von Menschen zu komplex, vielschichtig und tief, um alles zahlenmäßig „einzufangen“. Wie sehr berührst Du Deinen Besucher mit einem Inhalt? Bringst Du Deinen Besucher zum Lachen? Zum Weinen? Veränderst Du und Deine Inhalte das Leben eines Menschen und falls ja, in welche Richtung? Statistik ist …

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Kundenrelevante Qualität

kundenrelevante Qualität vs. wertlose Qualität

Qualität schafft enormen Mehrwert, wenn sie KUNDENRELEVANT ist. Wenn Dein Kunde das, was er von Dir will, in (extrem) hoher Qualität erhält, stehen die Chancen gut, dass Du einen Stammkunden gewonnen hast, vielleicht sogar einen Fan. — Qualität kann jedoch auch Wert vernichten. Nämlich dann, wenn Deine Qualität nichts mit dem zu tun hat, warum Dein Kunde …

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Das Mindset Fundament

Das Mindset-Fundament Deiner Website

Heute bin ich an einer großen Baustelle vorbeigekommen. Momentan bauen die Bauarbeiter das Fundament. Alle möglichen Elemente werden im Boden verbaut. Ich weiß nicht, welche Funktionen diese verschiedenen Elemente haben. Aber ich bin sicher: Von der Qualität dieses Fundaments wird sehr viel abhängen. Nämlich wieviel Freude das Bahnhofsgebäude später macht. Dem Betreiber und den Reisenden. Bei einer Website …

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Welche Fähigkeiten hat Deine Website?

Die Fähigkeiten Deiner Website

Welche Fähigkeiten hat Deine Website? Kann Deine Website aus einem Besucher einen Fan machen? Kann Deine Website auf einem Smartphone gut gelesen werden? Kann Deine Website einen Besucher innhalb kürzester Zeit zur Zielinformation führen? Kann Deine Website gewährleisten, dass ein Besucher Kontakt zu Dir aufnimmt? Kann Deine Website einen Besucher glücklich machen? Kann Deine Website Aha-Effekte auslösen? …

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Wie Spezialisierung in der Tiefe wirkt

Wie Spezialisierung in der Tiefe wirkt

Ein Musiker übt. Anstatt immer wieder neue Stücke zu spielen, spielt er seine Stücke immer wieder. Irgendwann sitzt jeder Ton. Irgendwann kann er die Augen schließen und weiterspielen. Er und seine Musik sind eins. Einzigartige Musik entsteht und die Chancen stehen gut, dass die Musik seine Zuhörer erreicht. — Spezialisierung lohnt sich. Auf vielen Ebenen. Du lernst schneller. Entwickelst bessere Lösungen. Bist …

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Meide Amateur-Feedback

Warum Amateur-Feedback gefährlich ist

Weil es Dich in die Irre treibt. Deine Website ist fertig. Jetzt zeigst Du sie anderen Menschen und bittest um Feedback. Erfolgsentscheidend ist, dass Du Deine Website den richtigen Menschen zeigst. Frage: Was sind die richtigen Menschen? Antwort: Feedback-Profis, die erfolgreich die Ziele verkörpern, die Du mit Deiner Website verfolgst. Du willst mit Deiner Website Sympathie …

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Was ist das Epizentrum Deiner Website?

Epizentrum-Perspektive

Was steht in Deinem Epizentrum? Zugehörigkeit und Identität? Lebendigkeit? Deine Vision? Deine Ängste? Dein Grundmotiv? Deine Geschichte? Ein bestimmtes Erlebnis? Was steht im Epizentrum Deines Angebots? Du? Deine Werte? Dein Warum? Dein Wie? Eine Eigenschaft von Dir? Dein Produkt? Eine besondere Eigenschaft Deines Produkts? Was steht im Epizentrum Deiner Website? Worte? Dein Besucher? Du? Dein …

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Gute Qualität und Entschleunigung

Gute Qualität: Warum Entschleunigung eine Voraussetzung für Qualität ist

Ich war schon immer fasziniert von Entschleunigung. In einer Welt, die in weiten Teilen immer mehr beschleunigt. In der die Menschen in Großstädten durch die Gassen rennen statt zu gehen. In der viele Menschen nur noch reagieren statt zu agieren. „Die Entdeckung der Langsamkeit“ ist einer meiner Lieblingsromane und die Hauptfigur im Roman, ein Kapitän namens John …

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